Content marketing – Cos’è e a cosa serve
Un’azienda che non produca contenuti per i propri utenti è come se non avesse nulla da dire. Non comunicare mai […]
Mariangela Lecci
Come acquisire nuove competenze
La capacità di acquisire nuove competenze è essenziale e ci rende appetibili sul mercato del lavoro. Con l’innovazione galoppante in […]
Fidelizzazione del cliente: gestire i momenti difficili
Quando qualcosa va storto tra cliente e fornitore, il rapporto si incrina. Qui parlo di perché succede, di come parlarsi […]
Talento: si nasce o si diventa?
Qual è la differenza tra chi è bravo e chi non lo è? Come si fa a diventare professionisti in […]
Strategie di digital marketing: illusioni e realtà
Quando ho scritto questo articolo, nel 2021, insegnavo digital marketing in diversi percorsi formativi nella provincia di Rimini e di […]
Sviluppo personale e produttività: gestione del tempo
Che cosa intende ciascuno di noi per tempo libero? Vacanza? Stare senza lavorare? Che significato attribuiamo a queste parole? E […]
Come aumentare la produttività: 5 cose che non faccio più
Quando è iniziata la pandemia il mio ritmo lavorativo è cambiato nel giro di pochissimi giorni. La calma forzata mi […]
Gestire i conflitti al lavoro: la comunicazione che crea
Un problema comune per chi lavora è di natura relazionale. Ci sono giornate (tipicamente è un giovedì o un venerdì) […]
Come il brand management può aiutare la tua strategia di marketing digitale
Che cos’è il brand management e come è possibile attuarlo alla luce del marketing 5.0? Com’è cambiata la comunicazione dei […]
Customer journey: il ruolo delle relazioni nella customer experience
Quando ho scritto questo articolo, nel 2021, insegnavo digital marketing e spiegavo in aula il customer journey del marketing 4.0. […]